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新鮮人打雜,錯了嗎?與其埋怨被主管虧待,這件事更能幫你「時間變值錢」 - 商業周刊

又接近畢業生邁入職場的時間,今年因為疫情的影響,除了學生就學的狀況多少受到影響之外,隨著景氣緊縮,市場需求不明的狀況下,許多企業紛紛縮減原來要招聘的員額或是乾脆停招,讓今年即將畢業的職場新鮮人面臨了更嚴峻的求職挑戰。

當然,要邁入職場被視為專業人士看待,再怎麼說都是令人開心的事情。許多在學校成績優異、社團經歷漂亮的畢業生,更是摩拳擦掌希望能夠在工作上好好表現。在用對的那隻腳踏入職場前,或許也可以思考一下,自己有可能因為什麼原因離開職場?除了企業文化不如想像、工時太長、工作內容與期待不符,或許很常聽到的還有一個是覺得自己被虧待或不被重用?

如果我們試著回顧自己人生每個階段的菜鳥時期,無論是剛進入新的學校、新的年級、新的科系或新的環境,幸運的話,我們可以很快摸索出當下環境的生存之道,建立說得上話,甚至可提供具體建議的人脈,或者開始做出些自己的代表作(令人印象深刻的事件或對團體產生貢獻)。如果不幸對讀的科系沒興趣、對社團活動興趣缺缺,也沒交到幾個說得上話的朋友,摸摸鼻子,即便混到畢業,只要拿得到學位證書,也沒人會過問你的過去。

但進入職場,當自己的表現就是用金錢衡量的等式時,不免想要一直去試探自己身上的標價,是不是真的符合自己認為的價值?職場沒有既定的課表,也沒有人會告訴你修完這個學分,你就可以進入下個關卡。更多時候是摸著石頭過河,你看著前輩或身邊的同事在公司混得如何,默默地去揣摩自己該累積的技能、經驗,也盤點自己缺少的部分。

對於公司來說,訓練新人需要一些沉沒成本,剛出社會志趣不明顯,也不確定會在公司待多久的新鮮人更是如此。如果公司幸運地有體系完整的教育訓練,還有明訂的訓練時期,新人可以減少一些自己學習碰撞的學習成本。但如果是老師傅帶著學,師傅有時間能教多少,新人能吸收多少,真的就看個人運氣和功力了。

碰到沒人教、被指派團隊內最吃力不討好事情的人,也是最有可能萌生離職念頭的人。無論是幫忙打電話、影印、跑腿、訂便當,聯繫廠商還是做報表,看來平凡無奇卻一直重複的事情,往往會讓許多職場新鮮人萌生不如求去的念頭。

職場上也多的是勵志文章,鼓勵腦中不時冒出在打雜想法的新鮮人,多去探究自己手邊的雜事,在整個公司的業務中扮演了什麼樣的角色?例如問自己:「為什麼要做這件事?」,答案很有可能是「以前就是這樣做」、「因為前輩沒空做」、「做這件事情太花時間沒人想做」,或是「這是必要但花時間的工作」、「我們都是這樣訓練新人熟悉業務」等等。

或許,我們也可以多問一個問題是「為什麼是我做這件事?」這時候的答案可能就很多元了,最直觀的可能是「你最菜、時間最便宜」、「新人都要經歷這個階段」或「這是給你的訓練」。我們也可以試想另一個問題,「如果不是我,這件事會是誰來做?」、「其他人比我多會了什麼,他們現在在做什麼事,所以才不用做這件事呢?

後面的問題,反而能夠清楚地指引出現實跟可努力目標的差距。無論是看得到的業績目標、成交比例、議價能力、簡報能力,或是相對隱形的人脈網絡、對於事件與政治判斷的敏感度與向上或平行管理能力。找到那些背在前輩身上的勳章或關鍵字,試著往那個目標更靠近一點,讓自己的時間更值錢一點(讓公司覺得讓你做雜事是浪費錢),或許可以讓職涯路上更有方向感,也可以從更客觀的視角,檢核自己達到的小小里程碑,幫助自己成為更好版本的自己。

※本文獲「公關人生相談室」授權轉載,原文:如果不是我,那是誰?職場新鮮人不翻船求生術

責任編輯:李頤欣

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May 19, 2020 at 01:56PM
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